1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady korzystania z Serwisu, świadczonego przez Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o. operatora sieci Era wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 29159, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIX Wydział Gospodarczy (zwanego dalej Operatorem).
2. Serwis dostępny jest dla Abonentów sieci Era i Użytkowników systemu Tak Tak, Heyah oraz dla Abonentów systemu Era Mix. (zwanych dalej łącznie Użytkownikami).
3. Korzystanie z Serwisu polega na możliwości zlokalizowania przez Użytkownika wybranego numeru innego Abonenta Era ,Użytkownika systemu Tak Tak ,Heyah lub Abonenta systemu Era Mix, którzy wyrazili zgodę na lokalizacje własnego numeru telefonu.
4. Użytkownik ma możliwość zapytania o lokalizację poprzez jeden z wybranych poniżej sposobów:
- Wysłanie SMS na numer 7108 (opłata 1,22 zł z vat) o treści numertelefonu gdzie numertelefonu jest numerem Użytkownika zgodnie z punktem 1 (np. 602602602). Numer telefonu może być zastąpiony identyfikatorem z książki kontaktów, dostępnej w Serwisie przez WAP i http://www.eraomnix.pl/pl/contact/radar, wpisanym w pole: identyfikator, nazwisko lub imię dla danego kontaktu z książki (np. kazek) lub poprzez
- SIMextra gdzie po wejściu w zakładkę „Zobacz więcej” (Specjalne), i wybraniu przez Użytkownika „Radar” a następnie wybraniu opcji “Lokalizuj” Użytkownik winien wpisać numeru telefonu, który ma być zlokalizowany lub poprzez
- WAP, gdzie po wejściu na Era Omnix w telefonie a następnie wybraniu przez Użytkownika opcji “Znajdź”, „Radar” i wybraniu przez Użytkownika opcji “Lokalizuj” Użytkownik winien wpisać lub wybrać z listy numer telefonu, który ma zostać zlokalizowany, lub poprzez
- Stronę http://www.eraomnix.pl/pl/contact/radar i wybraniu przez Użytkownika zakładki „Lokalizuj” Użytkownik winien wpisać lub wybrać z listy numer telefonu, który ma zostać zlokalizowany.
5. W odpowiedzi na zapytanie, Użytkownik otrzymuje informację o lokalizacji. Informacja zawiera nazwę komórki w sieci Operatora, w której znajduje się poszukiwany numer np. „Kraków, Rynek Główny”. Dodatkowo lokalizacja może być przedstawiona na mapie. Mapę MMS z przybliżonym położeniem poszukiwanego numeru można otrzymać uzupełniając zapytanie SMS o lokalizację, opisane w punkcie 4, literą M np. „M numertelefonu”. Otrzymanie mapy MMS jest możliwe tylko w przypadku, gdy aparat wyposażony jest w obsługę MMS oraz ma uruchomioną usługę MMS. Zamówienie i wyświetlenie mapy jest dostępne również przez WAP i http://www.eraomnix.pl/pl/contact/radar.
6. W chwili dokonania lokalizacji lokalizowany Użytkownik otrzymuje powiadomienie, SMS o treści ” numertelefonu poznal Twoje polozenie miesiąc,dzien,godzina. Wylaczenie powiadomien - wyslij SMS o tresci P numertelefonu na 8800 (bezpłatny)” gdzie „numertelefonu” to numer lub identyfikator z książki kontaktów Użytkownika lokalizującego. Aby wyłączyć lub powtórnie włączyć powiadomienia należy wysłać SMS o treści „P numertelefonu” na numer 8800 (bezpłatny).
7. Otrzymanie informacji o lokalizacji innego Użytkownika jest możliwe tylko w przypadku, gdy wcześniej wyraził na to zgodę. Przy próbie lokalizacji bez zgody, poszukiwany Użytkownik zostanie poproszony o jej udzielenie - otrzyma SMS o treści: „numertelefonu probowal Ciebie lokalizowac bez zgody. Wyraz zgode, wyslajac SMS o tresci "T numertelefonu " na 8800 (bezpłatny) w ciagu 30 min i numertelefon pozna Twoje polozenie.” gdzie numertelefonu to numer Użytkownika lokalizującego. Jeżeli użytkownik lokalizowany wyrazi zgodę w ciągu 30 minut od otrzymania wiadomości, jego położenie zostanie dostarczone do użytkownika lokalizującego w postaci SMS lub MMS. Próba lokalizacji numeru telefonu, którego użytkownik nie wyrazi lub nie wyraził zgody na lokalizowania nie zwalania od poniesienia opłaty zgodnie z pkt. 12 poniżej.
8. Udzielenie zgody dla innego Użytkownika na lokalizację własnego numeru jest możliwe poprzez:
- Wysłanie SMS na numer 8800 (bezpłatny) o treści „T numertelefonu” gdzie numertelefonu jest numerem Użytkownika zgodnie z punktem 1 powyżej (np. T 602602602) lub poprzez
- SIMextra - po wejściu w zakładkę „Zobacz więcej” (Specjalne), „Radar” wybraniu „Zgoda na lokalizowanie” i wpisaniu numeru Użytkownika, któremu ma zostać udzielona zgoda lub poprzez
- WAP – po wejściu w Era Omnix w telefonie następnie w zakładkę „Znajdź”, „Radar”, wybraniu „Moje Zgody” i wpisaniu numeru Użytkownika, któremu ma zostać udzielona zgoda lub poprzez
- Stronę http://www.eraomnix.pl/pl/contact/radar wybraniu zakładki „Moje Zgody” i wpisaniu numeru Użytkownika, któremu ma zostać udzielona zgoda.
9. Możliwe jest udzielenie zgody z ograniczeniami czasowymi. W celu wydania zgody na lokalizowanie ograniczonej czasowo przez SMS należy wysłać SMS o treści „T numertelefonu listadnitygodnia przedziałygodzinowe” na numer 8800 (np. T 888001002 1-3,6 11-14:31). Gdzie:
- listadnitygodnia to cyfry symbolizujące kolejne dni tygodnia w których ma obowiązywac zgoda, 1 dla Poniedziałku, 2 dla Wtorku, 3 dla Środy, 4 dla Czwartku, 5 dla Piątku, 6 dla Soboty, 7 dla Niedzieli (np. 1-3,6)
- przedziałygodzinowe to przedział czasu, w którym ma obowiązywać zgoda (np. 11:00-14:31).
Udzielenie zgody z ograniczeniami czasowymi przez SIMextra i Era Omnix jest możliwe po wybraniu dni tygodnia i wpisaniu przedziału czasu, w którym ma obowiązywać zgoda.
10. Jeżeli zgoda jest udzielana pierwszy raz Użytkownik, dla którego ta zgoda jest wydawana otrzymuje powiadomienie - SMS o treści: „numertelefonu zgodzil(a) się na lokalizowanie. Dowiesz się, gdzie jest, wysylajac SMS o tresci numertelefonu na 7108 (1,22 zl z vat) lub bezpl. w Era Omnix->Znajdź” gdzie numertelefonu to numer lub identyfikator z książki kontaktów Użytkownika otrzymującego zgodę.
11. Udzielając zgody na lokalizowanie Użytkownik jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie informacji o swoim numerze telefonu i położeniu geograficznym na potrzeby Serwisu.
12. Cofnięcie zgody na lokalizację jest możliwe poprzez:
- Wysłanie SMS na numer 8800 (bezpłatny) o treści „N numertelefonu” gdzie numertelefonu jest numerem Użytkownika zgodnie z punktem 1 powyżej (np. N 602602602) lub poprzez
- SIMextra - po wejściu w zakładkę „Zobacz więcej” (Specjalne), „Radar” wybraniu „Cofnij zgodę” i wpisaniu numeru Użytkownika, któremu ma zostać cofnięta zgoda lub poprzez
- WAP – po wejściu w Era Omnix w telefonie następnie zakładkę „Znajdź” „Radar” wybraniu „Moje Zgody” i wpisaniu lub wybraniu z listy numeru, dla którego ma zostać cofnięta zgoda lub poprzez
- Stronę http://www.eraomnix.pl/pl/contact/radar wybranie zakładki „Moje Zgody” i wpisanie lub wybranie z listy numeru , dla którego ma zostać cofnięta zgoda.
13. Za uczestnictwo w Serwisie Operator pobiera opłatę. Opłata w wysokości 1,22 zł z vat, pobierana jest poprzez wysłanie SMS na numer SMS Specjalny 7108 i obowiązuje przy zapytaniu o lokalizację poprzez SMS, SIMextra i www.eraomnix.pl, zgodnie z punktem 4. Numer SMS Specjalny jest dostępny tylko dla Abonentów sieci Era, Użytkowników systemu Tak Tak, Heyah oraz Abonentów systemu Era Mix. Na WAP lokalizacja jest bezpłatna. Na www.eraomnix.pl, za wyświetlenie mapy zgodnie z punktem 5, pobierana jest opłata w wysokości 1,22 zł z vat. Za wysłanie SMS-a specjalnego, poza granicami kraju, dodatkowo pobierana jest opłata za wysłanie SMS-a, w roamingu (zgodna z cennikiem roamingowym)
14. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- omyłkowe udzielenie zgody na lokalizowanie numeru osobie nie powołanej,
- przekazanie numer telefonu, dla którego zostały udzielone zgody, osobie nie powołanej
- wyrażenie zgody na lokalizowanie numeru przez osobę nie powołaną,
- wpisania przez Użytkownika błędnej komendy SMS,
- pozostawanie przez Użytkownika poza zasięgiem sieci lub z wyłączonym telefonem lub przepełnienia pamięci telefonu lub karty SIM nie wykasowanymi wiadomościami tekstowymi,
- szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z serwisu.
15. Serwis nie może być wykorzystywany do innych celów niż to określono w niniejszym Regulaminie w szczególności nie może być wykorzystywany do celów niezgodnych z prawem.
16. Operator zastrzega prawo do zablokowanie możliwości korzystania z serwisu w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub w przypadku wykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych prawem.
17. Skorzystanie z Serwisu, zgodnie z opisem w punkcie 3, oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zasad działania Serwisu w szczególności treści i formy komunikatów wysyłanych do Użytkowników.
18. W przypadku dokonania cesji Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych udzielone zgody nie podlegają przeniesieniu na osobę wstępującą w prawa i obowiązki dotychczasowego Użytkownika Serwisu.
19. W następujących przypadkach możliwość korzystania z Serwisu jest zablokowana:
- zablokowanie możliwości inicjowania połączeń telefonicznych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era,
- zawieszenie świadczenia usług telekomunikacyjnych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era,
- posiadanie na koncie numeru telefonu w systemie Era Tak Tak lub Heyah kwoty nie pozwalającej na wykonywanie połączeń telefonicznych,
- przekroczenie czasu ważności konta w systemie Era Tak Tak i Heyah na wykonywanie połączeń wychodzących,
- pozostawanie przez Użytkownika poza zasięgiem sieci lub wyłączeniu telefonu Użytkownika lokalizowanego,
- przebywanie przez Użytkownika lokalizującego bądź lokalizowanego poza granicami kraju.
Próba lokalizacji numeru telefonu Użytkownika, w każdym z powyższych warunków nie zwalania użytkownika lokalizującego od poniesienia opłaty zgodnie z pkt. 12 powyżej.
20. Reklamacje dotyczące usługi rozpatrywane są zgodnie Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. nr 226 poz. 2291).
21. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o. i Regulaminu Usługi Heyah.
22. Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i jest ważny do odwołania.
23. Operator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.
