Regulamin

    Regulamin serwisu "Bramka Multimedialna Omnix” (zwanego dalej Serwisem)

1.       Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) dotyczy zasad korzystania z Serwisu. Serwis jest dostępny dla Abonentów sieci Era i Użytkowników systemu Tak Tak, Heyah, Abonentów systemu Era Mix oraz Użytkowników i Abonentów innych sieci komórkowych. (zwanych dalej Użytkownikami).

2.       Właścicielem Serwisu jest PTC sp. z o.o., wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 29159, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIX Wydział Gospodarczy (zwany dalej Operatorem).

3.       Serwis dostępny jest na stronie WWW pod adresem http://www.eraomnix.pl/sms/multi.

4.       Hasło dostępu do Serwisu (takie samo jak dla serwisu Era Omnix) można uzyskać po wysłaniu SMS’a o treści HASLO pod numer:
-          6677 dla Abonentów sieci Era i użytkowników systemu Tak Tak i Heyah oraz Abonentów systemu Era Mix..
-          +48 604 11 66 77 dla abonentów innych sieci komórkowych.

Opłata za wysłanie SMS na numery 6677 i +48604116677 jest zgodna z taryfą.

Numer, z którego został wysłany taki SMS stanowi nazwę konta. W odpowiedzi Użytkownik otrzyma SMS z hasłem do Serwisu. Hasło jest ważne do momentu zmiany przez Użytkownika.

5.       Za uczestnictwo w serwisie Operator pobiera opłatę. Opłata jest pobierana za wysłanie SMS Specjalny na numery: 7154 (opłata 1,22 zł brutto), 7554 (opłata 6,10 zł brutto) i 7954 (opłata 10,98 zł brutto). Numery SMS Specjalny są dostępne tylko dla Abonentów sieci Era, Użytkowników systemu Tak Tak, Heyah oraz Abonentów systemu Era Mix. Za wysłanie SMS-a specjalnego, poza granicami kraju, dodatkowo pobierana jest opłata za wysłanie SMS-a, w roamingu (zgodna z cennikiem roamingowym).

6.       Po wniesieniu opłaty Użytkownik otrzymuje żetony, do użycia w Serwisie, według następujących reguł:
-          Za wysłanie SMS na numer 7154 – 100 żetonów „pakiet mały”
-          Za wysłanie SMS na numer 7554 – 500 żetonów „pakiet średni”
-          Za wysłanie SMS na numer 7954 – 1000 żetonów „pakiet duży”

7.       Żetony dodawane są do konta nadawcy SMS’a.

8.       Korzystanie z Serwisu polega na wysłaniu z Serwisu wiadomości: 
-          SMS do odbiorców w sieci Era i Heyah oraz w innych polskich sieciach komórkowych, 
-          MMS do odbiorców w sieci Era i Heyah oraz w innych polskich sieciach komórkowych

Wysłanie wiadomości spowoduje zmniejszenie stanu konta Użytkownika Serwisu o:
-          18 żetonów w przypadku wysłania wiadomości SMS do odbiorców w polskich sieciach komórkowych. co oznacza, przy zakupie dużego pakietu żetonów koszt 0,16 zł netto (0,20 zł brutto) oraz przy zakupie małego i średniego pakietu żetonów, koszt 0,18 zł netto ( 0,22 zł brutto).
-          36 żetonów w przypadku wysłania wiadomości MMS do odbiorców w sieci Era i Heyah oraz w innych polskich sieciach komórkowych, co oznacza, przy zakupie dużego pakietu żetonów koszt 0,32 zł netto (0,40 zł brutto) oraz przy zakupie małego i średniego pakietu żetonów, koszt 0,36 zł netto (0,44 zł brutto).

9.       Użytkownik obowiązany jest nie wysyłać wiadomości, które obrażałyby uczucia religijne, stanowiłyby lub mogłyby być uznane za groźbę osobom, zawierałyby słownictwo które naruszałoby dobre obyczaje.

10.   Nadto użytkownik obowiązany jest nie przesyłać treści pornograficznych, rasistowskich oraz dotyczących przemocy.

11.   Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treści oraz nazwę nadawcy w wysyłanych wiadomościach, w tym także za ewentualne naruszenie materialnych i osobistych praw autorskich osób trzecich.

12.   Operator zastrzega prawo do zablokowanie możliwości korzystania z serwisu dla Użytkowników wysyłających wiadomości, o których mowa w punktach 9 i 11 powyżej.

13.   Użytkownik zgadza się na przetworzenie poniższych informacji na potrzeby serwisu "Kopiowanie wiadomości SMS z bramek": 
·          nazwa konta, 
·          numer telefonu odbiorcy wiadomości, 
·          treść wiadomości, 
·          moment wysyłki

14.   Skorzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu

15.   W zakresie Serwisu z telefonicznej obsługi Biura Obsługi Abonenta sieci Era może korzystać jedynie Abonent sieci Era, Użytkownik systemu Tak Tak, Abonent Era Mix.

16.   W przypadku dokonania cesji Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych niewykorzystane żetony nie podlegają przeniesieniu i nie mogą być dalej używane w Serwisie.

17.   W następujących przypadkach możliwość korzystania z Serwisu jest zablokowana: 
·          zablokowanie możliwości inicjowania połączeń telefonicznych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era 
·          zawieszenie świadczenia usług telekomunikacyjnych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era 
·          posiadanie na koncie numeru telefonu w systemie Era Tak Tak lub Heyah kwoty nie pozwalającej na wykonywanie połączeń telefonicznych. 
·          przekroczenie czasu ważności konta w systemie Era Tak Tak i Heyah na wykonywanie połączeń wychodzących

18.   Reklamacje dotyczące usługi rozpatrywane są zgodnie Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. nr 226 poz. 2291).

19.   W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o. i Regulaminu Usługi Heyah.

20.   Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i jest ważny do odwołania.

21.   Operator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.

Regulamin serwisu "Wiadomości SMS do użytkowników Bramek" (zwanego dalej Serwisem)

1.       Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i zakres korzystania z Serwisu " Wiadomości SMS do użytkowników Bramek " . Serwis jest dostępny wyłącznie dla abonentów i użytkowników sieci Era i Heyah zwanych dalej łącznie „Użytkownikami”.

2.       Organizatorem Serwisu jest PTC sp. z o.o., operator sieci Era i Heyah (zwana dalej „Operatorem”).

3.       Korzystanie z Serwisu polega na wysyłaniu wiadomości SMS do użytkowników serwisu Bramka Sponsorowana i Bramka Multimedialna Omnix.

4.       Przed skorzystaniem z Serwisu każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem. Reklamacje będące następstwem niezastosowania się Użytkownika do Regulaminu nie będą uwzględniane przez Operatora.

5.       Aby skorzystać z serwisu należy wysłać z telefonu wiadomość SMS na numer użytkownika bramki rozpoczynający się od +4801 np. +4801012345678. Wiadomości wysłane na numer bez prefixu +4801, lub zawierające tylko jego część np. 4801 lub 01 nie zostaną dostarczone, co nie zwalnia Użytkownika z obowiązku poniesienia opłaty za wysłanie wiadomości SMS.

6.       Pojedyncza wiadomość tekstowa SMS może składać się maksymalnie z 160 znaków.

7.       Za uczestnictwo w serwisie Operator pobiera opłatę zgodnie z taryfą Użytkownika z Cennika Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o., jak za zwykły SMS. SMS wysłany zgodnie z punktem 5, będzie traktowany tak samo jak SMS wysłany do sieci Era lub Heyah.

8.       Wiadomości wysłane na numer użytkownika bramki, odbiorca będzie mógł odczytać przez serwisy Bramka Sponsorowana i Bramka Multimedialna Omnix. Serwisy dostępne są na stronach WWW pod adresami odpowiednio: http://www.eraomnix.pl/sms i http://www.eraomnix.pl/sms/multi. Wiadomości wysłane na numer użytkownika bramki, odbiorca będzie mógł odczytać również na stronach WAP serwisu „Bramka Sponsorowana” w Era Omnix.

9.       Wysłanie SMS pod numer z prefixem wskazanym w punkcie 5 powyżej oznacza akceptacje Regulaminu.

10.   Użytkownik obowiązany jest nie wysyłać wiadomości, które zawierałyby treści o charakterze bezprawnym, treści naruszających dobre obyczaje, w tym obraźliwych i wulgarnych lub treści mogących w inny sposób wyrządzić szkodę adresatowi wiadomości.

11.   Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treści wysyłanych wiadomości , w tym także za ewentualne naruszenie materialnych i osobistych praw autorskich osób trzecich.

12.   Operator ma prawo zablokować dostarczenie wiadomości do adresata, jeśli jej treść narusza warunki Regulaminu, co nie zwalnia Użytkownika z obowiązku poniesienia opłaty za wysłanie SMS-a. Operator ma prawo założyć na stałe blokadę dostępu do Serwisu tym Użytkownikom, którzy notorycznie naruszają warunki Regulaminu.

13.   Operator nie ponosi odpowiedzialności za :
a.       błędy popełnione przez Użytkownika w procedurze wysyłania wiadomości,
b.       wszelkie szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika,
c.       problemy w funkcjonowaniu Serwisu, jeżeli nastąpiły one wskutek przyczyn nie leżących po stronie Operatora, a w szczególności zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej lub korzystania z Serwisu przez Użytkownika niezgodnie z postanowieniami Regulaminu,
d.       treść wiadomości.

14.   Reklamacje dotyczące usługi rozpatrywane są zgodnie Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004 w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz. U. nr 226 poz. 2291).

15.   W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu  Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o. oraz Regulaminu Usługi Heyah.

16.   Regulamin wchodzi w życie z dniem ogłoszenia i jest ważny do odwołania

17.   Operator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w treści regulaminu.