|
|
Regulamin serwisu "BUMBOX” (zwanego dalej Serwisem) - Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) dotyczy zasad korzystania z Serwisu „BUMBOX” (zwany dalej "Serwisem"). Serwis jest dostępny dla Użytkowników systemu Tak Tak i Heyah oraz abonentów sieci Era i abonentów systemu Era Mix (zwanych dalej łącznie „Użytkownikami”). Serwis polega na udostępnianiu Użytkownikom, poprzez instalowaną w telefonie aplikację Treści (zwanej dalej „Treścią”), na którą składają się teksty, grafika, dzwonki, video, linki WAP i dane konfiguracyjne niezbędne do prawidłowego działania aplikacji.
- Serwis świadczy PTC Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 181, 02-222 Warszawa, NIP:526-10-40-567, e-mail: boa@era.pl , wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 29159, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIX Wydział Gospodarczy (zwana dalej „Operatorem”).
- Aby korzystać z Serwisu Użytkownik musi zainstalować aplikację BUMBOX w swoim telefonie. Aplikacja może być instalowana w aparatach, których oprogramowanie oparte jest o platformę JAVA. Aktualna lista modeli telefonów obsługujących aplikację BUMBOX prezentowana jest na stronie internetowej http://www.eraomnix.pl/pl/download/applications/bumbox. Operator nie będzie ponosił odpowiedzialności z a próby instalowania przez Użytkownika aplikacji w aparatach nie spełniających powyższych wymagań.
- Użytkownik może zainstalować aplikację BUMBOX w telefonie poprzez wysłanie SMS o treści TAK lub innej podanej w materiałach promocyjnych pod bezpłatny numer: 8006. W odpowiedzi Użytkownik otrzyma SMS z linkiem prowadzącym do serwisu WAP, w którym po kliknięciu na opcję: "Pobierz na telefon" rozpocznie się proces pobierania aplikacji BUMBOX do telefonu. Wielkość aplikacji do zainstalowania wynosi nie więcej niż 500KB.
- Wysłanie SMS pod numer 8006 jest bezpłatne. Opłata za transmisję danych następującą po kliknięciu na link: "Pobierz na telefon" jest zgodna z kosztem połączenia GPRS w sieci Era i Heyah (opłata zgodna z Cennikiem lub Załącznikiem Cenowym stosownym dla taryfy Użytkownika).
- W roamingu opłata za pobieranie informacji w Serwisie jest zgodna z Cennikiem lub Załącznikiem Cenowym stosownym do taryfy Użytkownika).
- Po zainstalowaniu aplikacji Użytkownik poprzez kliknięcie na ikonę BUMBOX w menu telefonu powoduje otwarcie aplikacji i uzyskuje dostęp do kategorii tematycznych, które są aktualizowane automatycznie przez Serwis. W kategoriach tematycznych zgrupowane są serwisy BUMBOX, które prezentują Treści dla Użytkowników. Przejście do kategorii tematycznych Serwisu a następnie Treści w BUMBOX dokonywane jest poprzez klikanie na odpowiednie pozycje w menu BUMBOX. Zakres tematyczny Serwisu i sposób korzystania z aplikacji prezentowane są także na stronie internetowej: http://www.eraomnix.pl/pl/download/bumbox.
- Poprzez pobranie aplikacji BUMBOX Użytkownik zgadza się na otrzymywanie comiesięcznej informacji SMS o możliwości pobrania nowej wersji aplikacji. Jednocześnie w każdej chwili Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości poprzez wysłanie SMS na bezpłatny numer 8006 o treści NIE.
- Pytania i problemy związane z Serwisem Użytkownicy mogą kierować do Biura Obsługi Abonenta sieci Era pod numer telefonu : 602900 – dla Abonentów sieci Era, 888002222 – dla Użytkowników systemu Heyah (opłata wg cennika) oraz 9602 – dla Użytkowników systemu Tak Tak oraz Abonentów Era Mix (opłata wg cennika).
- W następujących przypadkach możliwość korzystania przez Użytkownika z Serwisu jest zablokowana:
a) zablokowanie możliwości inicjowania połączeń telefonicznych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era. b) zawieszenie świadczenia usług telekomunikacyjnych dla telefonu w usłudze abonamentowej w sieci Era. c) posiadanie na koncie numeru telefonu w systemie Era Tak Tak, Era Mix lub Heyah kwoty nie pozwalającej na wykonywanie połączeń telefonicznych. d) przekroczenie czasu ważności konta w systemie Era Tak Tak, Era Mix i Heyah na wykonywanie połączeń wychodzących - Skorzystanie przez Użytkownika z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Reklamacje dotyczące Serwisu rozpatrywane będą przez Operatora zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 1 października 2004r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej (Dz.U. Nr 226 poz. 2291). Reklamacje mogą być w szczególności wnoszone telefonicznie pod numery telefonu określone w punkcie 9.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych PTC Sp. z o.o. i Regulaminu Usługi Heyah.
- Operator zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zamknięcia Serwisu bez podania przyczyny.
- Operator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w treści Regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 września 2006r. i jest ważny do odwołania.
- Regulamin dostępny jest na stronie http://www.eraomnix.pl/pl/regulations/regulations-www oraz http://www.eraomnix.pl/pl/download/applications/bumbox.
Strona główna BUMBOX>>
|