Regulamin serwisu Świat rozrywki

I. Postanowienia wstępne
1. Organizatorem serwisu jest Eurokom Sp. z o.o z siedzibą w 43-382 Bielsko-Biała, ul. Strażacka 81.
2. Organizator ponosi odpowiedzialność za treść i formułę Serwisu.
3. Serwis jest dostępny od dnia 08 luty 2005 roku do odwołania.
4. W ramach serwisu Organizator świadczy następujące usługi:
a. telefoniczne odsłuchanie dzwonków polifonicznych, 
b. telefoniczne odsłuchanie nagrań dźwiękowych przygotowanych na specjalne okazje, możliwość przesłania nagrania wraz dźwiękowych dedykacją na dowolny telefon,
c. konkurs,
5. Na wszelkie utwory objęte serwisem za wyjątkiem dzwonków polifonicznych będących własnością i udostępnianych przez PTC Sp.zo.o. z siedzibą w Warszawie, operatora sieci ERA Organizator posiada licencje, zgodnie z treścią których jest uprawniony do publicznego udostępniania utworów przy zapewnieniu poszanowania praw autorskich,
6. Użytkownik serwisu - każda osoba łącząca się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej z serwisem za pomocą aktywnej karty SIM w sieci Era operatora telefonii komórkowej PTC Sp.z o.o świadczącego usługi telekomunikacyjne.
7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dalsze wykorzystanie przez Użytkownika utworów objętych serwisem, ani nie jest odpowiedzialny za roszczenia osób trzecich powstałe z tego tytułu.
8. Inne treści dostępne w serwisie są własnością Organizatora lub Organizator posiada odpowiednie licencje w odniesieniu do nich.
9. Organizator zastrzega możliwość czasowego zawieszenia świadczenia usług objętych serwisem, jeżeli jest to konieczne dla usunięcia awarii lub wykonania konserwacji systemu - na czas niezbędny dla wykonania tych czynności.
10. Opłaty za skorzystanie z serwisu doliczane są do rachunku Użytkownika za usługę telekomunikacyjną wystawioną przez PTC Sp.z o,o operatora sieci Era, na zasadach i w terminie odpowiednim do umowy łączącej Użytkownika operatorem.

II. Zasady korzystania z Serwisu
1. Dostęp do serwisu możliwy jest dla każdego abonenta telefonii komórkowej sieci Era posiadającego aktywną kartę SIM, użytkowników systemu Tak Tak, użytkowników Era Mix oraz użytkowników sieci Hayah na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, pod warunkiem, że:
a. Użytkownik serwisu dysponuje sprawnym aparatem telefonicznym posiadającym odpowiednie możliwości techniczne do skorzystania z serwisu,
b. Możliwość dostępu do usługi nie jest wyłączona przez operatora.
2. Ilość nagrań dźwiękowych dostępnych w serwisie głosowym jest ograniczona. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie może być rozumiane jako zobowiązanie Organizatora do umożliwienia Użytkownikowi odsłuchania utworu lub nagrania, który nie jest objęty aktualną ofertą Organizatora.
3. Organizator zastrzega możliwość wycofania niektórych nagrań z serwisu, w szczególności w przypadku gdy będzie to spowodowane usprawiedliwionymi żądaniami osób trzecich bądź odpowiednimi nakazami administracji publicznej lub Sądu.
4. Jakość odtwarzania telefonicznego zawartości serwisu jest dostosowana do jakości dźwięku w telefonii komórkowej.
5. Po wybraniu unikalnego, czterocyfrowego numeru telefonicznego *7100, Użytkownik łączy się z serwerem Świat Rozrywki. Prosta nawigacja przy pomocy wybierania tonowego pozwala na łatwe i intuicyjne przemieszczanie się pomiędzy usługami lub w obrębie danej usługi.
6. Odsłuchiwanie zawartości można zakończyć w dowolnej chwili, poprzez rozłączenie się z numerem.
7. Koszt skorzystania z usługi wynosi 1 zł (1,22 zł z VAT) za minutę.
8. W zależności od treści umowy łączącej Użytkownika serwisu z jego operatorem, opłata za usługę może zostać naliczona za pełną minutę połączenia, bez względu na fakt wcześniejszego zakończenia tego połączenia przez Użytkownika.
9. Lista modeli telefonów, w których obsługiwane są dzwonki polifoniczne oraz WAP, jest dostępna na stronie internetowej www.era.pl,
10. Warunkiem otrzymania zamówienia jest dokonanie wyboru dzwonka polifonicznego oraz zdefiniowanie modelu telefony dzwoniącego.
11. W wyniku dokonanego wyboru (p.10), użytkownik otrzyma SMSem zwrotnym link do strony WAP Ery, za pomocą którego będzie mógł dokonać zamówienia dzwonka.
12. Koszt połączenia WAP zależy od obowiązującej taryfy Operatora. 

III. Postanowienia końcowe
1. Organizator dołoży wszelkich starań dla zapewnienia prawidłowego działania usługi
2. Organizator zastrzega sobie prawo zmian zasad i regulaminu Serwisu, w tym zmian opłaty za świadczenie usługi.
3. Połączenie z numerem *7100 oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Reklamacje będące następstwem niezastosowania się uczestnika do niniejszego regulaminu nie będą rozpatrywane. Reklamacje dotyczące innych przyczyn w szczególności dotyczące działania serwisu należy przesyłać na adres: Eurokom Sp. z o. o, 02-017 Warszawa, Al. Jerozolimskie 125/127, (z dopiskiem Świat Rozrywki Era *7100) lub na adres internetowy support@eurokom.pl
5. Reklamacje należy przesyłać w ciągu 7 dni od dnia, w którym wystąpiła awaria, nieprawidłowe działanie serwisu. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, określać numer telefonu, z którego nawiązano połączenie z serwisem, jak również czas wykonania połączenia oraz wskazanie okoliczności uzasadniających reklamację. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 24 godziny od daty otrzymania należycie sporządzonej reklamacji.
6. Organizator ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi jedynie do kwoty nie przekraczającej równowartości opłat, którymi został obciążony Użytkownik za połączenia z serwisem, a które nie doprowadziły do zgodnego z niniejszym regulaminem wykonania usługi.
7. Zobowiązanym do zapłaty za usługi objęte serwisem jest zawsze osoba, na której nazwisko jest zarejestrowana karta SIM służąca do nawiązania połączenia, użytkownik Era Mix, użytkownik systemu przedpłaconego Tak Tak lub użytkownik sytemu przedpłaconego Heyah. Użytkownik nie może powoływać się względem Organizatora na fakt nawiązania połączenia lub wysłania SMS przez osobę trzecią bez jego zgody lub wiedzy.
8. Za należyte wykonywanie usług telekomunikacyjnych umożliwiających nawiązywanie połączeń telekomunikacyjnych oraz przesłanie SMS w celu uzyskania usługi objętej niniejszym regulaminem odpowiadają PTC Sp.zo.o operator sieci Era w ramach Regulaminu Usług Telekomunikacyjnych świadczonych przez PTC Sp. z o. o. oraz Organizator.
9. Za należyte wykonanie usług blokujących dostęp do usług typu PREMIUM odpowiedzialny jest wyłącznie operator sieci Era - PTC Sp.zo.o
10. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z serwisów, za przerwy w działaniu serwisu spowodowane okolicznościami, o których mowa w art. I p. 9, oraz inne problemy w funkcjonowaniu serwisu, jeżeli nastąpiły one wskutek okoliczności niezależnych od Organizatora a w szczególności zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej lub korzystania z usługi niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu
11. Organizator oraz operator sieci Era nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odebrania zamówionego elementu, o którym mowa w p.II pakt.12, w przypadku próby pobrania elementu na telefon nie obsługujący dzwonków polifonicznych lub funkcjonalności WAP (mechanizmu do zamawiania dzwonków). 12. Na zasadzie art. 18 ust. 3 w związku z art. 18 ust. 5 oraz art. 19 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 959.06.2004 z późn. zm.) Organizator wskazuje, że niezbędne do wykonania usług objętym regulaminem jest przetwarzanie przez Organizatora danych eksploatacyjnych, obejmujących:
a. Numer telefonu, z którego nawiązywane jest połączenie z serwisem lub z którego nawiązano połączenie lub wysłano SMS,
b. Składnik numeru telefonu pozwalający na identyfikację sieci telefonii komórkowej, z której korzystał Użytkownik,
c. Informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w tym czas trwania każdego połączenia oraz ilość nawiązanych połączeń i wysłanych SMS z danego telefonu.
d. Informacje o skorzystaniu przez Użytkownika z usług świadczonych drogą elektroniczną.
13. Dane wskazane w ust. 13 Organizator może przetwarzać również po zakończeniu świadczenia usługi w zakresie niezbędnym do rozliczenia usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z usługi, jak również w zakresie dopuszczonym na podstawie odrębnych ustaw.